لمحة عامة عن الورشة
من المقرر أن تغطي الورشة المحاور الآتية:
- كيفية تحديد الجمهور المستهدف واحتياجات مجتمع المستفيدين من خدمات المكتبة
- كيفية تطوير رسائل تسويقية موجهة تلبي احتياجات المجتمع الذي تخدمه المكتبة.
- أفضل الطرق التي يمكن اتباعها للوصول إلى مجتمع المستفيدين.
- كيفية تطوير استراتيجية تسويقية فعالة؟
- الممارسات الفضلى لتحديد قنوات التسويق واستخدامها بكفاية وفعالية.
- أهم الإرشادات والنصائح القابلة للتطبيق فيما يتعلق بتسويق خدمات المكتبات بشكل إبداعي؟
- أهمالخطوات التي يمكن اتباعها من أجل وضع وتنفيذ خطط تسويق ناجحة وأفكار جديدة داخل المكتبة.
- عرض دراسات حالة.
أهداف الورشة
بنهاية الورشة سيكون المشاركون قادرين على:
- تكوين فهم دقيق حول الدور الذي يمكن أن يقوم به التسويق في تغيير نظرة المجتمع إلى المكتبة و/أو زيادة معدلات استخدام مصادر المعلومات بها والإفادة من خدمات التي تقدمها.
- التدريب على وضع خطة تسويق فعالة تستهدف جمهور بعينه وتنفيذها بهدف رفع الوعي وزيادة معدلات استخدام مصادر المعلومات بالمكتبة وخدماتها، مع إمكانية قياس نتائج التطبيق، بطرق وآليات متنوعة
الجمهور المستهدف
- رؤساء إدارات خدمات المكتبات في المكتبات الأكاديمية/المكتبات المتخصصة
- المكتبيون، وأخصائي المعلومات، وغيرهم من المشتغلين في إدارات الخدمات المكتبية.
- المنسوبون في الإدارات الأخرى (مثل التزويد، الخدمات الفنية، الخدمات المرجعية ... الخ)
مدير الورشة
الأستاذة الدكتورة / كلارا م. تشو
- مدير مركز مورتنسون لبرامج المكتبات الدولية
- أستاذ متميز بجامعة إيلينوي في إربانا-شامبين
اللغة المستخدمة
- الإنجليزية، مع ترجمة فورية مصاحبة باللغة العربية
